O motivo pelo qual estou a contactar é sobre uma transação que está a ser efetuada através do site NovoBanco Empresas. Essa transação gerou um alerta no nosso sistema. Estamos a entrar em contacto consigo para confirmar se o Sr(a) está a efetuar essa operação. O nosso departamento de risco controlo e análise de fraudes emitem um alerta na nossa central. E o procedimento é este contactar os clientes para averiguar se efetivamente estão a ser os próprios a realizar a transação. Para sua maior segurança e comodidade peço por favor que o Sr(a) consulte o comprovativo anexado ao e-mail. |